Czas realizacji zamówienia
Przy każdym produkcie znajduje się przybliżony termin wysyłki, który liczymy od chwili potwierdzenia zamówienia. Jeżeli zamówienie składa się z kilku produktów, to liczy się najdłuższy z terminów wysyłki.
Termin wysyłki podajemy w dniach roboczych. Przykładowo, jeżeli w poniedziałek wpłynie do nas zamówienie o trzydniowym terminie wysyłki, to wyślemy je najpóźniej w czwartek. Gdyby takie samo zamówienie wpłynęło do nas w środę, to najpóźniejszy termin wysyłki będzie przypadał w następny poniedziałek. Zakładając oczywiście, że w tygodniu nie ma dni wolnych od pracy.
Dla produktów oznaczonych "Towar na zamówienie", termin wysyłki ma wyłącznie charakter orientacyjny. Po otrzymaniu zamówienia potwierdzamy dostępność takich produktów u naszych dostawców, a właściwą datę wysyłki wprowadzamy do statusu zamówienia. Status zamówienia można sprawdzać w zakładce Moje Konto.
Przesyłki dostarczają wylącznie firmy kurierskie. Czas dostawy dla firm kurierskich to zwykle 1-2 dni robocze.
Termin otrzymania paczki = termin wysyłki + czas dostawy
Odbiór osobisty
Zamówiony towar, można także odebrać osobiście w siedzibie naszej firmy - Kadzidło 41. Termin i godziny odbioru osobistego należy koniecznie uzgodnić telefonicznie (kontakt). Przy odbiorze osobistym nie występują żadne koszty dodatkowe.
W przypadku płatności przelewem, czas otrzymania paczki wydłuża się o czas realizacji przelewu, a w przypadku płatności ratalnej - o czas przygotowania i podpisania umowy ratalnej.